О том, что происходит после участия в Национальной премии «Моя косметика», Дарья Грачева поговорила с Марией Садовниковой, руководителем отдела создания и продвижения собственных брендов компании SCENT.

Мы расспросили ее о том, как команда шла к созданию продукта, что дало участие в премии и как менялся бренд после конкурсной экспертизы.

Мария рассказала, как создавалась одна из зубных паст - от работы со стоматологами до клинических испытаний, и честно поделилась: главное, что дает премия, — это не рост продаж, а драйв для команды. Технологи получают стимул для новых разработок, продажники - аргументы для работы с клиентами, а бренд - подтверждение, что он делает всё правильно.

Мария, расскажите о бренде.

Мы представляем два наших флагманских бренда:
STOMATOL - средства гигиены полости рта с доказанной клинической эффективностью, которые обеспечивают комплексный уход и здоровье всей полости рта.
EDEN - это уходовая косметика, которая создает ежедневный beauty-рай. Без агрессивных обещаний - только продуманные формулы и честный подход к уходу за кожей. Философия бренда: красота без перегруза, рутина, которая работает и приносит удовольствие. Момент, когда skincare превращается в любимую привычку.

Почему решили участвовать в премии?

В последние годы премия набирает обороты, мы участвуем в ней ежегодно. Это самая авторитетная премия в области бьюти. Победа в номинации - это, прежде всего, подтверждение уровня нашей команды, которая создает лучшие продукты.
 

Как вы выбираете продукты, которые будут участвовать в премии?

Мы выпускаем достаточно много новинок каждый год, однако оргкомитет ограничивает нас в количестве номинаций. Выбираем самые, на наш взгляд, успешные новинки либо с точки зрения интереса покупателей, либо интересные технологические решения, которые могут оценить специалисты.
 

Вы участвуете в премии ежегодно. Меняете ли номинации от года к году в зависимости от новинок, или у вас есть постоянные направления?

В косметике номинации меняем в зависимости от выпущенных за год новинок. Для средств гигиены полости рта есть одна номинация, в неё всегда заявляемся с одной из новинок.
 

Как участие в премии влияет на команду: мотивацию, стимул, атмосферу?

Участие в премии, и особенно победа в номинации мотивирует технологов на новые интересные разработки, а продажникам дает дополнительные аргументы для работы с клиентами. В целом уверенность в том, что ты делаешь и продаешь классный продукт, добавляет драйва команде.
 

Какие изменения вы замечаете после участия в премии для бренда: рост продаж, выпуск новых продуктов?

Сложно выделить влияние одного инструмента на рост продаж. Это комплексная работа разработчиков, маркетологов, продавцов. С начала активного продвижения наших брендов в том числе через участие в премии мы растем на десятки процентов ежегодно.
 

Расскажите об одном из продуктов-участнике, о том, как он создавался.

Например, зубная паста STOMATOL Fluoride 5000 с повышенным содержанием фтора. Мы активно работаем со стоматологическим сообществом, поэтому получаем много обратной связи от стоматологов. Им не хватало на рынке средств с высоким содержанием фтора, которые можно рекомендовать для домашнего применения людям с частыми проявлениями кариеса. Мы начали работу с учеными-стоматологами, определили желаемую концентрацию фтора, наличие дополнительных активов, которые будут улучшать действие пасты. Параллельно шла работа по созданию комплекса фторидов. После получения первых образцов от технологов было много тестов и обратной связи от потребителей и стоматологов. Далее клинические испытания для подтверждения эффективности пасты.
  

Как вы используете статус продукта, участвующего в премии, и как это влияет на восприятие бренда?

Для продуктов, которые приняли участие в премии, мы используем логотип «Моя косметика» в цифровом продвижении: размещаем его на сайте и в карточках. В целом, участие в премии подтверждает высокое качество продуктов и упрощает выбор для покупателей, которые интересуются составами.

Что бы вы сказали бренду, который сомневается, стоит ли участвовать в премии?

Это круто работает на мотивацию команды.
 

Дайте совет: как создать продукт победитель?

Уловить тренды, разработать хороший работающий состав, подобрать удобную и красивую упаковку, сделать это лучше остальных. 

Интервью взяла Дарья Грачева, основатель проекта BERDYASHALAB эксперт - технолог, который специализируется не только на создании продуктов, выстраиванию косметических производств, но и делает интересные интервью с людьми косметической индустрии.